शाहजहांपुर। उत्तर प्रदेश में आइजीआरएस शिकायतों के निस्तारण के लिए जारी की गई रैंकिंग में शाहजहांपुर जनपद जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह के कुशल निर्देशन और आम जनमानस की शिकायतों को गंभीरता से लेकर उनके त्वरित निस्तारण के लिए जारी किए गए निर्देशों के क्रम में प्रथम स्थान पर रहा है।
शाहजहांपुर जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह ने जब से शाहजहांपुर जनपद की बागडोर संभाली है तभी से उनका शिकायतों के निस्तारण के संबंध में नजरिया बिल्कुल स्पष्ट रहा है वह कार्यालय आने वाले फरियादियों के साथ समाधान दिवस थाना दिवस तहसील दिवस के साथ-साथ आइजीआरएस पर आने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और त्वरित निस्तारण करवाने के लिए तत्पर रहते हैं.
जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह ने जनपद में शिकायतों के निस्तारण की जो प्रक्रिया अपनाई है वह पारदर्शी होने के साथ-साथ गुणवत्तापूर्ण भी है क्योंकि ग्राम चौपाल के साथ-साथ अपने कार्यालय पर फरियादी के पास जाकर उसकी शिकायत को गंभीरतापूर्वक सुनकर त्वरित्य निस्तारण करवाने के लिए धर्मेंद्र प्रताप सिंह जाने जाते हैं।
विजय कारण आनंद के बाद जनपद में दूसरे जिलाधिकारी हैं जो आम जनता से बिल्कुल परिवार की तरह मिलते हैं और उनकी समस्या को सही तरीके से सुनकर उनका निस्तारण करते हैं जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह सोशल मीडिया से लेकर अखबारों तक हर खबर पर ध्यान देते हैं और समस्या का तुरंत निस्तारण करवाते हैं इसीलिए जनपद में इनकी एक अलग पहचान बनती जा रही है उनके दर जाने वाला कोई भी व्यक्ति निराशा नहीं लौटता है।
सबसे मुख्य बात यह है यदि कोई बुजुर्ग व्यक्ति अपनी समस्या लेकर जिलाधिकारी के द्वार पहुंचा तो सबसे पहले उसको पानी पिलाया जाएगा उसके बाद में उसकी समस्या की जानकारी ली जाएगी और समाधान भी तुरंत करवाया जाता है। जिला अधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह सभी विभागों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक स्वयं करते हैं जिसके परिणाम स्वरूप शिकायतों के निस्तारण में उत्तर प्रदेश में जनपद शाहजहांपुर को प्रथम स्थान मिला है।
