फर्रुखाबाद। जनपद में शासन की मंशा के अनुरूप जनता की समस्याओं का समयबद्ध एवं पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसील अमृतपुर में किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी आशुतोष द्विवेदी एवं पुलिस अधीक्षक आरती सिंह संयुक्त रूप से उपस्थित रहे और क्षेत्र से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में ग्रामीण एवं नगर क्षेत्र से आए फरियादियों ने अपनी-अपनी शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखीं। जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने एक-एक कर फरियादियों से संवाद करते हुए उनकी समस्याओं का अनुश्रवण किया तथा उन्हें आश्वस्त किया कि उनकी शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध तरीके से कराया जाएगा।
इस दौरान भूमि विवाद, राजस्व संबंधी प्रकरण, पुलिस से जुड़ी शिकायतें, पारिवारिक विवाद, अवैध कब्जा, रास्ता अवरोध सहित विभिन्न मामलों की शिकायतें सामने आईं। जिलाधिकारी आशुतोष द्विवेदी ने संबंधित राजस्व अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देशित किया कि लंबित प्रकरणों का प्राथमिकता के आधार पर शीघ्र निस्तारण किया जाए तथा शिकायतकर्ता को किसी भी प्रकार की अनावश्यक परेशानी न होने दी जाए।
वहीं पुलिस अधीक्षक आरती सिंह ने पुलिस से संबंधित शिकायतों पर कड़ा रुख अपनाते हुए संबंधित थाना प्रभारियों एवं पुलिस कर्मियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का निष्पक्ष जांच के बाद तत्काल समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं के प्रति किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
अधिकारियों ने उपस्थित अधिकारियों एवं कर्मचारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस केवल औपचारिकता न रहे, बल्कि इसका उद्देश्य जनता को त्वरित न्याय दिलाना है। शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और संवेदनशीलता का विशेष ध्यान रखा जाए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों की सक्रियता से फरियादियों में संतोष देखने को मिला और लोगों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना की। कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जनसमस्याओं के समाधान के लिए ऐसे कार्यक्रम आगे भी निरंतर जारी रहेंगे।
