– जिलाधिकारी की अध्यक्षता में 99 शिकायतें हुईं प्राप्त, विभिन्न विभागों की जिम्मेदारियों पर दिया गया जोर
फर्रूखाबाद। जनसमस्याओं के समयबद्ध समाधान और प्रशासन को आमजन से जोड़ने के उद्देश्य से शनिवार को तहसील सदर का सम्पूर्ण समाधान दिवस फतेहगढ़ स्थित ऑफिसर्स क्लब में आयोजित किया गया। जिलाधिकारी आशुतोष कुमार द्विवेदी की अध्यक्षता में आयोजित इस शिविर में कुल 99 शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित प्राप्त हुईं, जिनमें से 5 का मौके पर ही समाधान कर दिया गया।
राजस्व विभाग से 50, पुलिस विभाग से 23, विद्युत विभाग से 5, विकास विभाग से 4 और जल निगम, नगर पालिका, कृषि, समाज कल्याण जैसे अन्य विभागों से 17 शिकायतें दर्ज की गईं। मौके पर जिन 5 मामलों का निस्तारण किया गया, उनमें भूमि विवाद, रास्ते के विवाद और विद्युत आपूर्ति की समस्याएं प्रमुख रहीं।
जिलाधिकारी द्विवेदी ने समाधान दिवस को गंभीरता से लेने का संदेश देते हुए कहा कि शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समयसीमा में गुणवत्तापूर्ण समाधान किया जाना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी लंबित मामलों की नियमित मॉनिटरिंग हो और शिकायतकर्ता को संतोषजनक उत्तर हर हाल में दिया जाए।
डीएम ने सख्त लहजे में कहा कि यदि किसी स्तर पर लापरवाही पाई जाती है, तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि समाधान दिवस को केवल औपचारिकता नहीं, बल्कि पारदर्शी और उत्तरदायी प्रशासन की मिसाल बनाना है।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक आरती सिंह, मुख्य विकास अधिकारी अरविन्द मिश्रा, उप जिलाधिकारी सदर सहित सभी विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने भी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्यवाही के निर्देश दिए।
समाधान दिवस में पहुंचे फरियादियों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना करते हुए विश्वास जताया कि उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा। वहीं अधिकारियों ने भरोसा दिलाया कि शेष शिकायतों को नियत समय में निष्पक्ष और प्रभावी ढंग से निस्तारित किया जाएगा।
