जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक भी रहे मौजूद
फर्रुखाबाद। शनिवार को तहसील सदर परिसर में जनसमस्याओं के समाधान हेतु “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता सांसद मुकेश राजपूत ने की। इस अवसर पर जिलाधिकारी आशुतोष द्विवेदी एवं पुलिस अधीक्षक आरती सिंह सहित जनपद के विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
कार्यक्रम में बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं। जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने एक-एक प्रकरण को गंभीरतापूर्वक सुना तथा संबंधित विभागों को मौके पर ही आवश्यक निर्देश दिए। अधिकारियों ने स्पष्ट कहा कि प्रत्येक शिकायत का स्थलीय सत्यापन कर त्वरित, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
सांसद मुकेश राजपूत ने कहा कि शासन की प्राथमिकता है कि आमजन की समस्याओं का समाधान पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ किया जाए। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा की कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए तथा पीड़ितों को अनावश्यक कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जिलाधिकारी आशुतोष द्विवेदी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देशित किया कि जनसमस्याओं के समाधान में अनावश्यक विलंब न हो। सभी मामलों में समयबद्ध कार्रवाई करते हुए फरियादियों का फीडबैक भी लिया जाए, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि शिकायतकर्ता संतुष्ट है और उसे वास्तविक राहत मिली है।
पुलिस अधीक्षक आरती सिंह ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों में तत्परता बरती जाए और पीड़ितों को न्याय दिलाने में कोई कोताही न हो।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, समाज कल्याण एवं अन्य विभागों से संबंधित प्रकरणों की सुनवाई की गई। कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष प्रकरणों के शीघ्र समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को जिम्मेदारी सौंपी गई।
अधिकारियों ने दोहराया कि शासन की मंशा के अनुरूप आमजन को त्वरित न्याय एवं राहत प्रदान करना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। कार्यक्रम के अंत में उपस्थित नागरिकों ने प्रशासन की पहल की सराहना की और उम्मीद जताई कि भविष्य में भी इसी प्रकार उनकी समस्याओं का प्रभावी समाधान होता रहेगा।
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