फर्रुखाबाद। बुधवार को जिलाधिकारी आशुतोष द्विवेदी ने कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आम नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। जनसुनवाई में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से बड़ी संख्या में फरियादी अपनी-अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे, जिनमें भूमि विवाद, पेंशन, आवास, राशन कार्ड, विद्युत आपूर्ति, जलभराव और अन्य विभागों से जुड़ी समस्याएं प्रमुख रूप से शामिल रहीं।
जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी मामलों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर पारदर्शिता के साथ किया जाए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आम जनता को उनकी समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान उपलब्ध कराना है, इसलिए इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
इस दौरान कई मामलों में जिलाधिकारी ने मौके पर ही अधिकारियों को फोन कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए और कुछ गंभीर प्रकरणों को प्राथमिकता के आधार पर तत्काल निस्तारण के लिए चिह्नित किया। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि यदि शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी या लापरवाही पाई गई, तो संबंधित के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
जनसुनवाई में पुलिस, राजस्व, विकास, समाज कल्याण, विद्युत एवं नगर निकाय विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे, जिन्होंने मौके पर ही कई समस्याओं का समाधान किया। फरियादियों ने अपनी समस्याओं को सीधे जिलाधिकारी के समक्ष रखने का अवसर मिलने पर संतोष व्यक्त किया।
कार्यक्रम के अंत में जिलाधिकारी आशुतोष द्विवेदी ने कहा कि प्रशासन जनता की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है और हर नागरिक की समस्या का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा। उन्होंने लोगों से अपील की कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए प्रशासन द्वारा आयोजित जनसुनवाई का अधिक से अधिक लाभ उठाएं।
जनसुनवाई में उमड़ी भीड़, जिलाधिकारी ने दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश
