परिवार सोशल मीडिया पर कर रहा मदद की गुहार।
लखनऊ: अमौसी एयरपोर्ट (Amausi Airport) पर Indigo Airlines की गंभीर लापरवाही का मामला सामने आया है। नाइजीरिया (Nigeria) जाने वाले यात्री अभिषेक कुमार का जरूरी सामान विमान तक नहीं पहुंच सका। जानकारी के अनुसार, अभिषेक कुमार 28 अगस्त को अपने परिवार संग इंडिगो की फ्लाइट 6E6480 से लखनऊ से दिल्ली पहुंचे थे। दिल्ली से उनकी नाइजीरिया की कनेक्टिंग फ्लाइट थी। लेकिन उनका दो बैग लखनऊ एयरपोर्ट पर ही छूट गया।
दिल्ली एयरपोर्ट पर शिकायत करने के बाद एयरलाइन स्टाफ ने जल्द सामान भेजने का आश्वासन दिया था। हालांकि कई दिन बीत जाने के बावजूद सामान नाइजीरिया नहीं पहुंचा है। इससे यात्री और उनका परिवार काफी परेशान है। पीड़ित अभिषेक कुमार और उनके परिवार ने सोशल मीडिया का सहारा लेते हुए मदद की गुहार लगाई है।
एयरलाइन प्रबंधन की चुप्पी पर सवाल उठ रहे हैं। परिवार का कहना है कि एयरलाइन को जवाब देना चाहिए और लापरवाही के कारण उन्हें जो परेशानी झेलनी पड़ी है, उसकी जिम्मेदारी तय होनी चाहिए। एयरपोर्ट प्रबंधन और इंडिगो एयरलाइंस की इस लापरवाही से यात्रियों की सुरक्षा और सेवा मानकों पर भी सवाल खड़े हो गए हैं।
