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Thursday, August 7, 2025

स्मार्ट मीटर बदलने पर शुल्क मांगे तो तुरंत करें शिकायत

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– अधीक्षण अभियंता मुकेश त्यागी की चेतावनी

लखनऊ: राजधानी लखनऊ के तालकटोरा मंडल में स्मार्ट मीटर (smart meter) बदलने के नाम पर उपभोक्ताओं से अवैध रूप से पैसे मांगे जाने की शिकायतों (complain) पर विद्युत विभाग सतर्क हो गया है। मंडल के अधीक्षण अभियंता मुकेश त्यागी ने स्पष्ट किया है कि स्मार्ट मीटर बदलने और आर्मर्ड केबल लगाने का कार्य पूरी तरह निशुल्क है। यदि कोई एजेंसी कर्मी या विभागीय कर्मचारी इसके लिए उपभोक्ताओं से पैसा मांगता है तो तत्काल शिकायत की जाए।

मुकेश त्यागी ने बताया कि विभाग को ऐसी कई शिकायतें मिली हैं, जिनमें उपभोक्ताओं से स्मार्ट मीटर लगाने के नाम पर शुल्क वसूला गया। उन्होंने कहा कि यह न केवल नियमों का उल्लंघन है, बल्कि उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी भी है। ऐसे मामलों में दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।

अधीक्षण अभियंता ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे किसी भी अनावश्यक भुगतान से बचें और जागरूक रहें। यदि कोई कर्मचारी पैसे की मांग करता है, तो उपभोक्ता सीधे संबंधित अधिकारियों से संपर्क कर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। विद्युत विभाग ने उपभोक्ताओं से सहयोग की अपील करते हुए कहा है कि उनकी सतर्कता ही भ्रष्टाचार के खिलाफ सबसे बड़ा हथियार है।

शिकायत के लिए अधीक्षण अभियंता मुकेश त्यागी 9415901393, ऐशबाग के एक्सईएन एस. के. साहू 9415901401, अपट्रान के एक्सईएन आनंद प्रकाश वर्मा 9415901108, राजाजीपुरम के एक्सईएन अभिषेक कुमार 9453007416 अधिकारियों से संपर्क किया जा सकता है।

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