शिकायतों का मौके पर निस्तारण करेंगे उपखण्ड अधिकारी
फर्रुखाबाद। बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए विद्युत विभाग की ओर से जिले में मेगा कैंप का आयोजन किया जाएगा। अधिशासी अभियंता, विद्युत नगरीय वितरण खंड, फर्रुखाबाद द्वारा जारी आदेश के अनुसार यह शिविर 17 से 19 जुलाई 2025 तक जिले के तीन अलग-अलग स्थानों पर लगाया जाएगा, जिसमें उपखंड अधिकारी मौके पर उपस्थित रहेंगे।
प्रबंध निदेशक , दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड लखनऊ के निर्देश पर यह मेगा कैंप उपभोक्ताओं की शिकायतों के त्वरित समाधान के उद्देश्य से आयोजित किया जा रहा है।
आदेश में बताया गया कि:
दिनांक 17 जुलाई 2025 को सातमील क्षेत्र में प्रथम उपखंड अधिकारी की मौजूदगी में शिविर लगेगा।
दिनांक 18 जुलाई 2025 को चौक क्षेत्र में द्वितीय उपखंड अधिकारी शिविर में मौजूद रहेंगे।
दिनांक 19 जुलाई 2025 को नबसन गाँव में तृतीय उपखंड अधिकारी कैंप में मौजूद रहेंगे।
इस शिविर के माध्यम से उपभोक्ताओं की शिकायतें जैसे बिल सुधार, मीटर संबंधित समस्याएं, ओवर बिलिंग, कनेक्शन संबंधी मामले आदि का मौके पर ही समाधान किया जाएगा।
विभाग की ओर से अधिशासी अभियंता ने मुख्य अभियंता, अधीक्षण अभियंता तथा संबंधित उपखंड अधिकारियों को पत्र प्रेषित कर आवश्यक तैयारियां पूर्ण करने के निर्देश दिए हैं। साथ ही सभी अधीनस्थों को भी शिविर में मौजूद रहने को कहा गया है ताकि उपभोक्ताओं को त्वरित राहत दी जा सके।
बिजली विभाग का यह कदम उपभोक्ता सेवा सुधार की दिशा में एक अहम प्रयास माना जा रहा है। विभाग ने सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे निर्धारित तिथियों पर अपने संबंधित शिविर में उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त करें।
