शमशाबाद (फर्रुखाबाद): शमशाबाद थाना क्षेत्र के ग्राम रजला मई स्थित Bank of India की शाखा में पिछले कई दिनों से चली आ रही कैश की समस्या गुरुवार को उस समय उफान पर आ गई, जब परेशान उपभोक्ताओं (consumers) का गुस्सा फूट पड़ा और उन्होंने बैंक परिसर में जमकर हंगामा किया। उपभोक्ताओं का आरोप है कि बीते कई दिनों से वे कैश के लिए बैंक के चक्कर काट रहे हैं, लेकिन हर बार “कैश नहीं है” कहकर उन्हें बैरंग लौटा दिया जा रहा है।
मौके पर मौजूद उपभोक्ताओं ने बताया कि इस समय सहालगों का दौर चल रहा है। कई परिवारों में वैवाहिक कार्यक्रम आयोजित हैं, जिनके लिए खरीददारी और अन्य खर्चों के लिए नकदी की सख्त आवश्यकता है। इसके बावजूद बैंक से कैश न मिलने के कारण उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कुछ उपभोक्ता ऐसे भी थे, जिन्हें रिश्तेदारी में आयोजित शादी समारोहों में शामिल होने के लिए तत्काल नकदी की जरूरत थी, लेकिन बैंक कर्मियों ने उन्हें भी कैश उपलब्ध न होने की बात कहकर लौटा दिया।
लगातार निराशा के बाद उपभोक्ताओं का पारा चढ़ गया और उन्होंने बैंक में विरोध प्रदर्शन शुरू कर दिया। आक्रोशित उपभोक्ताओं का कहना था कि अब तक छोटी बैंकों में ही कैश की समस्या देखने को मिलती थी, लेकिन अब बड़ी बैंकों की हालत भी वैसी ही हो गई है। लोगों ने सवाल उठाया कि जब समय पर लेन-देन के लिए बैंक में खाता खोला गया, तो जरूरत पड़ने पर कैश क्यों नहीं मिल रहा है।
शाखा से जुड़े उपभोक्ता सुखबीर सिंह, अनूप कुमार और राम रतन सहित अन्य लोगों ने बताया कि वे पिछले आठ दिनों से लगातार कैश के लिए बैंक के चक्कर काट रहे हैं। जब भी शाखा प्रबंधक या कैशियर से संपर्क किया जाता है, तो कैश न होने की बात कहकर वापस भेज दिया जाता है। उपभोक्ताओं ने आक्रोश जताते हुए कहा कि आखिर इस समस्या का समाधान कब होगा।
स्थानीय लोगों ने बैंक के संबंधित उच्चाधिकारियों से मांग की है कि जल्द से जल्द पर्याप्त कैश उपलब्ध कराया जाए, ताकि उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान हो सके। वहीं, अपना दल (एस) के कानपुर प्रभारी सुबोध गंगवार ने भी इस मामले पर नाराजगी जताई। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को बार-बार परेशान किया जाना गलत है और उच्चाधिकारियों से मांग की कि कैश संबंधी समस्या का शीघ्र निस्तारण कराया जाए।
इस संबंध में शाखा प्रबंधक का कहना है कि पिछले कुछ दिनों से बैंक में कैश की समस्या बनी हुई है। ऊपर से पर्याप्त धनराशि नहीं आ पा रही है। उन्होंने बताया कि इस समस्या से उच्चाधिकारियों को अवगत करा दिया गया है और जल्द ही कैश की उपलब्धता सुनिश्चित कर उपभोक्ताओं को राहत देने का आश्वासन दिया गया है।
