वसई ईस्ट सीनियर सिटीजन जैसे संगठन हर गाँव , शहर व कस्बे में होना जरुरी

अशोक भाटिया , वसई ( मुंबई )
आम तौर पर नौकरी से रिटायरमेंट या 60 साल की उम्र के बाद लोग थके थके से दिखते हैं। यह उम्र का वह पड़ाव होता है। जब बच्चे अपनी अपनी दुनिया में मशगूल होते हैं। सेहत भी ज्यादा साथ नहीं देती है। तकनीक के बढ़ते चलन की वजह से एक दूसरे से मिलना जुलना भी मुश्किल हो गया है। ऐसे में हाल ही में जब वसई ईस्ट सीनियर सिटीजन एसोसिएशन में सप्ताह भर चले सीनियर सिटीजन के मनोरंजन का समापन चला तो लगा कि सब सीनियर सिटीजन अपने गम , बिमारियों को भूल कर एक नई दुनिया में आ गए है । सीनियर सिटीजन को लगा कि ऐसा कार्यक्रम यदि साल भर चलता रहे तो उनकी दुनिया ही बदल सकती है ।
अब सवाल यह भी उठता है कि ऐसे सीनियर सिटिजन एसोसिएशन कि हर शहर व कस्बे में जरुरत क्यों है क्योकि वरिष्ठ नागरिक संगठनों की आवश्यकता सामाजिक अलगाव कम करने, भावनात्मक कल्याण को बढ़ावा देने, स्वास्थ्य सेवाओं और वित्तीय सुरक्षा तक पहुँच में सुधार करने, सरकारी योजनाओं और रियायतों के बारे में जानकारी प्रदान करने और शारीरिक और मानसिक रूप से सक्रिय रहने के लिए मंच प्रदान करने हेतु होती है। ये संगठन एक सुरक्षित वातावरण में समान विचारधारा वाले लोगों से जुड़ने का अवसर प्रदान करते हैं, जिससे चिंता और अवसाद का जोखिम कम होता है।
आज तक एक मार्गदर्शक और पारिवारिक मुखिया होने के नाते जो सम्मान बुजुर्गों को मिलता था, उसमे धीरे धीरे कमी आ रही है. उनके अनुभव को अमूल्य पूंजी समझने वाला समाज अब इनके प्रति बुरा बर्ताव भी करने लगा है. इस साल के ‘वर्ल्ड एल्डर एब्यूज अवेयरनेस डे’ के अवसर पर हेल्पेज इंडिया ने बुजुर्गों की स्थिति पर एक सर्वे किया है, जिससे पता चलता है कि भारत में भी बुजर्गों के साथ बहुत शर्मनाक व्यवहार होने लगा है. खुद बुजुर्गों ने उपेक्षा और बुरे व्यवहार की शिकायत की है. यह अध्ययन देश के 19 छोटे बड़े शहरों में साढ़े चार हजार से अधिक बुजुर्गों पर किया गया है.जिन बुजुर्गों को सर्वे में शामिल किया गया, उनमें से 44 फीसदी लोगों का कहना था कि सार्वजनिक स्थानों पर उनके साथ बहुत गलत व्यवहार किया जाता है. बेंगलूरू, हैदराबाद, भुवनेश्वर, मुंबई और चेन्नई ऐसे शहर पाये गये, जहां सार्वजनिक स्थानों पर बुजुर्गों से सबसे बुरा बर्ताव होता है. सर्वे में शामिल बेंगलूरू के 70 फीसदी बुजर्गों ने बताया कि उनको सार्वजनिक स्थान पर बुरे व्यवहार का सामना करना पड़ता है. हैदराबाद में यह आंकड़ा 60 फीसदी, गुवाहाटी में 59 फीसदी और कोलकाता में 52 फीसदी है. बुजुर्गों के सम्मान के मामले में दिल्ली सबसे आगे दिखी, जहां सिर्फ 23 फीसदी बुजुर्गों को सार्वजनिक स्थान पर बुरे व्यवहार का सामना करना पड़ता है.

तिरस्कार, वित्तीय परेशानी के आलावा बुजुर्गों को मानसिक और शारीरिक उत्पीड़न का सामना करना पड़ता है. सर्वे में शामिल 53 फीसदी बुजुर्गों का मानना है कि समाज उनके साथ भेदभाव करता है. अस्पताल, बस अड्डों, बसों, बिल भरने के दौरान और बाजार में भी बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के मामले सामने आते हैं. खासतौर पर अस्पतालों में बुजुर्गों को भेदभाव या बुरे बर्ताव का अधिक सामना करना पड़ता है.दिल्ली के सरकारी अस्पतालों में कर्मचारियों का व्यवहार बुजुर्गों के साथ सबसे बुरा होता है. यहां 26 फीसदी बुजुर्गों को बुरे व्यवहार का सामना करना पड़ा है. इसके बाद 22 फीसदी के साथ बेंगलूरू का नंबर आता है. 12 फीसदी बुजुर्गों को उस वक्त लोगों की कड़वी प्रतिक्रिया झेलनी पड़ती है, जब वे लाइन में पहले खड़े होकर अपने बिल भर रहे होते हैं.
समाजशास्त्री डॉ साहेबलाल के अनुसार बाजारवाद और उदारीकरण के बाद बदले हुए समाज में बुजुर्गों का सम्मान गिरा है. उपभोक्ता समाज में बुजुर्ग “खोटा सिक्का” समझे जाने लगे हैं. वे मानते हैं कि आपसी सामंजस्य हो तो आज भी बुजुर्ग परिवार और समाज के लिए काफी उपयोगी हैं. अन्य सर्वे भी इस तथ्य की ओर संकेत करते हैं कि दुनिया के अन्य देशों के मुकाबले भारत में बुजुर्गों की स्थिति उतनी खराब नहीं है. सेवानिवृत न्यायाधीश राजेंद्र प्रसाद मानते हैं कि बुजुर्गों के प्रति समाज का दृष्टिकोण बदलने के लिए बुजुर्गों और आज की युवा पीढ़ी को एक साथ मिल कर और आपस में सहयोग बढ़ा कर करना होगा. उनके अनुसार इससे बुजुर्गों और युवाओं, दोनों को ही लाभ होगा.

विभिन्न मीडिया अध्ययनों के आंकड़ों से पता चला है कि बुजुर्गों के खिलाफ अत्याचार की प्रकृति, पैमाने और व्यापकता में महत्वपूर्ण बदलाव आया है। ये बदलाव न केवल व्यक्तिगत स्तर पर अपराध की प्रकृति में हैं, बल्कि पारिवारिक संरचना, आर्थिक व्यवस्था आदि में भी हैं।वे प्रौद्योगिकी के उपयोग और प्रशासन की प्रतिक्रिया का प्रतिबिंब हैं। 2023 में, देश में बुजुर्गों के खिलाफ दर्ज अपराधों की कुल संख्या 27,886 थी, जो 2022 में बुजुर्गों के खिलाफ दर्ज 28,545 मामलों से थोड़ी कम है; हालांकि, इस सांख्यिकीय संख्या को जोखिम में कमी का संकेत नहीं माना जाना चाहिए, लेकिन वास्तविकता गहरी और मिश्रित है क्योंकि कुछ घटते कारकों से परे, गंभीर अपराध दर, राज्य-वार भिन्नता और डिजिटल और वित्तीय धोखाधड़ी में वृद्धि जैसे खतरनाक रुझान दिखाई दे रहे हैं। इन आंकड़ों के प्रारंभिक विश्लेषण से पता चलता है कि बुजुर्गों के खिलाफ रिपोर्ट किए गए अपराधों का उच्चतम अनुपात ‘साधारण चोट’ या शारीरिक शोषण का है। लेकिन साथ ही, यह ध्यान रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि चोरी, जालसाजी/धोखाधड़ी और वित्तीय शोषण जैसे आर्थिक अपराधों ने बड़े पैमाने पर बुजुर्गों को निशाना बनाया है, क्योंकि यह बुजुर्गों की आत्मनिर्भरता और मानसिक कल्याण को हतोत्साहित करता है और सामाजिक पुनर्वास को कठिन बना देता है।
राज्य-स्तरीय विश्लेषण से पता चलता है कि कुछ राज्य और महानगर बार-बार उच्च रिकॉर्ड के साथ सामने आ रहे हैं; एनसीआरबी आधारित 2023 के आंकड़ों के अनुसार, मध्य प्रदेश में 5,738 मामले और महाराष्ट्र में 5,115 मामले दर्ज किए गए, जबकि तमिलनाडु और कर्नाटक सहित कुछ अन्य राज्यों में भी बुजुर्गों के खिलाफ मामलों की उच्च दर थी, जिससे इन क्षेत्रों में स्थानीय सामाजिक संरचनाओं, पारिवारिक संघर्षों, आर्थिक असमानता और पुलिस और प्रशासन की प्रतिक्रियाओं में अंतर का गहन अध्ययन करने की आवश्यकता थी।
यहां तक कि महानगरों में भी, बुजुर्गों के खिलाफ अपराध महत्वपूर्ण हैं; दिल्ली, बेंगलुरु और मुंबई जैसे शहरों में बुजुर्गों के खिलाफ रिपोर्ट किए गए मामलों की संख्या अधिक है, और बड़े शहरों में सार्वजनिक स्थानों पर एकल परिवार संरचना, सामाजिक अलगाव और भेद्यता बुजुर्गों की भेद्यता के साथ सहसंबद्ध है।
समाजशास्त्रीय रूप से, समस्या की जड़ कई स्तरों पर निहित है: पहला और सबसे प्रत्यक्ष कारण यह है कि पारिवारिक संरचना और पीढ़ीगत बदलाव – पारंपरिक संयुक्त परिवार से अलग और एकल-व्यक्ति परिवार में – बुजुर्गों को व्यक्तिगत और सामाजिक समर्थन से वंचित करते हैं। नतीजतन, कई वृद्ध लोग अकेलेपन का अनुभव करते हैं, नियमित सामाजिक पर्यवेक्षण को कम करते हैं, और शारीरिक और वित्तीय शोषण के जोखिम को बढ़ाते हैं। दूसरा, वित्तीय असुरक्षा, कई वरिष्ठ नागरिक जिनकी आय सीमित पेंशन, बचत या पारिवारिक निर्भरता पर निर्भर करती है; ऐसी आर्थिक निर्भरता के कारण, वे रिश्तेदारों के दबाव और संपत्ति पर दबाव का लक्ष्य बन जाते हैं। तीसरा, सामाजिक स्थिति की कमी के कारण, बुजुर्गों की स्थिति कम हो गई है; परिवार और समुदाय में सेवानिवृत्त लोगों का कम मूल्य, उनकी राय की उपेक्षा और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं से उन्हें बाहर रखने के गंभीर मनोवैज्ञानिक और सामाजिक परिणाम हैं। चौथा, प्रौद्योगिकी और डिजिटलीकरण से उत्पन्न नए खतरों – ऑनलाइन बैंकिंग, मोबाइल भुगतान, ओटीपी और कॉल घोटाले – ने बुजुर्गों को वित्तीय धोखाधड़ी के प्रति अधिक संवेदनशील बना दिया है; उनकी डिजिटल साक्षरता की कमी और विश्वसनीय प्रतीत होने वाले प्लेटफार्मों का दुरुपयोग इस प्रक्रिया को बढ़ावा देता है। पांचवां और सबसे महत्वपूर्ण कारण न्यायिक प्रणाली और प्रवर्तन प्रक्रिया की कमजोरी है – भले ही माता-पिता और वरिष्ठ नागरिकों के भरण-पोषण और कल्याण अधिनियम, 2007 जैसे कानून मौजूद हैं, शारीरिक शिकायत रिपोर्टिंग की कमी, पुलिस की संवेदनशीलता की कमी। स्वास्थ्य कारणों से, पुलिस स्टेशन पहुंचने में कठिनाई और धीमी प्रक्रिया के कारण, कई मामले दर्ज नहीं हो जाते हैं और जो होते हैं उनकी जांच की जाती है और उन्हें धीरे-धीरे दोषी ठहराया जाता है, जिससे पीड़ितों का न्याय पाने में विश्वास कम हो जाता है, विशेष रूप से वित्तीय अपराध, धोखाधड़ी, धोखाधड़ी आदि। धोखाधड़ी और राजा-आधारित धोखाधड़ी का बढ़ना चिंता का विषय है क्योंकि यह सीधे बुजुर्गों की वित्तीय सुरक्षा पर हमला करता है। एनसीआरबी के आंकड़ों और द्वितीयक रिपोर्टों से पता चलता है कि महानगरों और कुछ राज्यों में विशेषज्ञ श्रेणी में बड़ी संख्या में धोखाधड़ी और धोखाधड़ी वाले लेनदेन की सूचना मिली है; उन्होंने कहा कि कई बुजुर्गों को अक्सर पेंशन खातों, बैंक विवरणों, ओटीपी या भरोसेमंद कॉल के माध्यम से पैसे ट्रांसफर करने की आदत का उपयोग करके भारी वित्तीय नुकसान उठाना पड़ा है। इस प्रकार के अपराधों के परिणामस्वरूप दीर्घकालिक मानसिक तनाव, सामाजिक शत्रुता और कम आत्मसम्मान होता है, इसके अलावा तत्काल वित्तीय नुकसान होता है। कुछ मामलों में, किसी भी वित्तीय सहायता को वापस करना मुश्किल होता है और बुजुर्गों के जीवन की गुणवत्ता काफी खराब हो जाती है।
शारीरिक शोषण और घरेलू हिंसा की प्रकृति भी व्यापक है; रिपोर्ट में बड़ी संख्या में ऐसे मामलों का उल्लेख किया गया है जो ‘साधारण चोटों’ की श्रेणी में आते हैं, जिनमें अक्सर घरेलू विवाद, धन विवाद, विरासत विवाद या पति/पत्नी/परिवार के सदस्यों द्वारा दुर्व्यवहार शामिल होते हैं, विशेष रूप से जहां बुजुर्गों के पास उच्च स्वास्थ्य निर्भरता और कम सामाजिक-पारंपरिक समर्थन होता है।
अंत में, यह कहा जा सकता है कि जैसा कि एनसीआरबी के नवीनतम आंकड़ों से संकेत मिलता है, राज्यवार अंतर, महानगरों में खतरे, वित्तीय और डिजिटल धोखाधड़ी में वृद्धि और घरेलू हिंसा की जहरीली प्रकृति केवल अस्थायी सामाजिक मुद्दे नहीं हैं, बल्कि व्यापक रणनीतिक, प्रशासनिक और सांस्कृतिक हस्तक्षेपों की आवश्यकता को पहचानते हुए गहन रूप से संबोधित करने की आवश्यकता है। बैंकों, शैक्षणिक संस्थानों और मीडिया के ठोस प्रयास न केवल बुजुर्गों को कानूनी और पुलिस सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं, बल्कि उन्हें वित्तीय सुरक्षा, डिजिटल साक्षरता, मानसिक स्वास्थ्य सहायता और सामाजिक गरिमा के मामले में भी मजबूत कर सकते हैं जो बुजुर्गों की गरिमा और सुरक्षा सुनिश्चित करेंगे और समाज के नैतिक और सामाजिक स्वास्थ्य में सुधार करेंगे। हमारे वरिष्ठ नागरिक सुरक्षित, गरिमापूर्ण और सहभागी जीवन तभी जी पाएंगे जब हम सुनेंगे और साहसपूर्वक कार्य करेंगे; अन्यथा इन आंकड़ों के पीछे के गंभीर संकेत लंबे समय में समाज को बहुमूल्य नुकसान पहुंचा सकते हैं और यह सब संभव हो सकता है हर शहर , कस्बे गाँव में वसई ईस्ट सीनियर सिटीजन जैसे संगठन बनाने पर ।
अशोक भाटिया,
वरिष्ठ स्वतंत्र पत्रकार ,लेखक, समीक्षक एवं टिप्पणीकार