लखनऊ: भारत की अग्रणी गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (NBFC) में से एक, उषा फाइनेंशियल (Usha Financial) ने उत्तर प्रदेश में अपने शाखा नेटवर्क का विस्तार कुल आठ शाखाओं तक कर दिया है। इस रणनीतिक विस्तार का उद्देश्य महिला उद्यमियों और सूक्ष्म, लघु एवं मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) पर ध्यान केंद्रित करते हुए, वंचित क्षेत्रों में वित्तीय समावेशन को गहरा करना है।
उषा फाइनेंशियल की योजना इस वित्तीय वर्ष के अंत तक 250 किलोमीटर के दायरे में अपने नेटवर्क को 15 शाखाओं तक बढ़ाने की है। हालाँकि वर्तमान में स्थानीय निकायों के साथ कोई साझेदारी नहीं है, फिर भी कंपनी अपने प्रभाव को बढ़ाने के लिए भविष्य में सहयोग की संभावनाओं को तलाशने के लिए तैयार है। यह विस्तार कॉर्पोरेट कार्यालय के 250 किलोमीटर के दायरे में केंद्रित है ताकि मज़बूत परिचालन निगरानी और निरंतर सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित की जा सके। यह दृष्टिकोण ग्राहक जुड़ाव और सुविधा को बढ़ाने के लिए भौतिक उपस्थिति को डिजिटल समाधानों के साथ जोड़ता है।
उषा फाइनेंशियल महिला उद्यमियों और एमएसएमई की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप छोटे-छोटे ऋण प्रदान करती है, और अनुकूल शर्तों पर महत्वपूर्ण कार्यशील पूंजी प्रदान करती है। पहले अन्य एनबीएफसी के साथ साझेदारी के माध्यम से इस क्षेत्र में सेवा प्रदान करते हुए, कंपनी अब अधिक प्रभाव और व्यक्तिगत सेवा के लिए सीधे ग्राहक जुड़ाव की ओर बढ़ रही है।
इस विस्तार ने शाखा प्रबंधकों, क्षेत्रीय अधिकारियों, ग्राहक सहायता कर्मचारियों और बैक-ऑफिस कर्मियों सहित नई नौकरियों का सृजन किया है। इसके अतिरिक्त, जैसे-जैसे महिला उद्यमी उषा फाइनेंशियल के सहयोग से अपने व्यवसाय का विस्तार करती हैं, खुदरा, सेवाओं और आपूर्ति श्रृंखलाओं में और अधिक रोजगार सृजित होते हैं, जिससे सामुदायिक विकास को गति मिलती है।
ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, उषा फाइनेंशियल जल्द ही एक मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च करेगी जिससे ग्राहक ऋण के लिए आवेदन कर सकेंगे, दस्तावेज़ अपलोड कर सकेंगे और डिजिटल रूप से प्रगति पर नज़र रख सकेंगे। इससे मंज़ूरी में तेज़ी आएगी, कागज़ात कम होंगे और कर्मचारियों को जानकारी तक रीयल-टाइम पहुँच मिलेगी, जो एक महत्वपूर्ण डिजिटल उपलब्धि होगी।
विस्तार पर टिप्पणी करते हुए, उषा फाइनेंशियल की सीईओ गीता गोस्वामी ने आज एक बयान में कहा, “हमारा मिशन औपचारिक वित्तीय सेवाओं को उन लोगों के करीब लाना है जिन्हें इसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत है। अपने शाखा नेटवर्क का विस्तार करके और डिजिटल उपकरणों को एकीकृत करके, हम महिला उद्यमियों और एमएसएमई को सशक्त बनाने, उनकी पूरी क्षमता को उजागर करने और अपने समुदायों में योगदान देने में उनकी मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
