लखनऊ राजधानी में लर्नर ड्राइविंग लाइसेंस (DL) के आवेदकों की परेशानी लगातार बढ़ती जा रही है। परिवहन विभाग की वेबसाइट पिछले तीन दिनों से ठप पड़ी हुई है, जिसके कारण हजारों आवेदक आवेदन प्रक्रिया पूरी नहीं कर पा रहे हैं
लॉगिन न होने और स्मार्ट लॉक सॉफ्टवेयर डाउनलोड न होने की वजह से आवेदन बीच में ही अटक जा रहे हैं। कई आवेदकों की फीस कट चुकी है लेकिन आवेदन पूरे नहीं हो पा रहे हैं।
स्थिति यह है कि लोग लगातार ट्रांसपोर्ट नगर और देवा रोड स्थित RTO कार्यालयों के चक्कर काट रहे हैं। RTO दफ्तरों पर रोजाना लंबी कतारें लग रही हैं लेकिन कर्मचारियों का कहना है कि जब तक सर्वर दुरुस्त नहीं होता, तब तक कोई हल नहीं निकलेगा।
आवेदकों का कहना है कि अगर तकनीकी खराबी लंबे समय तक बनी रही तो उनका लाइसेंस बनना मुश्किल हो जाएगा और उन्हें दुबारा फीस भरनी पड़ सकती है। परिवहन विभाग ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए कहा है कि तकनीकी टीम काम कर रही है और जल्द ही वेबसाइट सामान्य हो जाएगी।





